Adam D'Angelo, PDG de Quora, vante les vertus de Poe, la plateforme qui permet aux gens de discuter avec plusieurs modèles d'intelligence artificielle (IA) à la fois, mais lors d'un test le même jour pour ce qui aurait dû être une tâche facile (générer un logo avec mon nom), le service a échoué.
D'Angelo n'a pas tardé à passer en mode résolution de problèmes. (Je n'avais probablement pas configuré Poe pour accéder à un modèle d'imageur, diagnostique-t-il.)
L'année dernière, D'Angelo a déclaré lors d'un événement sur l'IA que la majeure partie de l'énergie de l'entreprise est aujourd'hui consacrée à Poe, un service lancé l'année dernière par l'entreprise qui sert d'interface pour utiliser et comparer plusieurs modèles d'IA, ainsi que les robots construits au-dessus d'eux.
Cela signifie moins d'énergie sur Quora, le forum de questions-réponses vieux de près de 15 ans que D'Angelo a fondé après avoir quitté son poste de directeur de la technologie de Facebook. Mais l'entrepreneur est tellement enthousiasmé par le potentiel de l'IA qu'il a commencé à travailler sur le nouveau produit de l'entreprise, qui possède sa propre URL, distincte de celle de Quora.
«Poe a besoin de plus d'attention parce qu'il évolue dans un paysage qui évolue plus rapidement», a déclaré D'Angelo. Forbes.
« Quora existe depuis de nombreuses années. Vous n'avez pas besoin de vous adapter. Il n'est pas nécessaire d'en changer chaque semaine. Les objectifs de Quora sont trimestriels », a-t-il déclaré, tandis que les objectifs de Poe sont fixés toutes les deux semaines.
Quora et Poe, des produits très différents
Les deux produits sont très différents. Quora est un forum de discussion où les gens répondent à des questions telles que «Qu'est-ce que Marilyn Monroe transportait dans son cercueil?» et «Quelle est la meilleure petite entreprise pour démarrer en Gambie?» Pendant ce temps, Poe, qui signifie « Platform for Open Exploration », est un service d'abonnement gratuit de 200 $ par an qui donne accès à plusieurs modèles, dont GPT-4 d'OpenAI, Claude d'Anthropic et Google Gemini de Google. Avec le service, les utilisateurs peuvent tester plusieurs modèles à la fois, en comparant la manière dont chacun répond au même message.
Les développeurs peuvent construire les robots sur ces modèles, en créant, par exemple, une IA spécifiquement axée sur la réservation de voyages ou en créant des livres de coloriage pour les enfants d'âge scolaire. Ces développeurs peuvent être payés par consultation, ce qui ajoute une autre source de revenus pour les personnes qui créent des outils d'IA.
D'Angelo compare Poe à un navigateur Web pour l'IA, rendant la technologie plus accessible, comme Netscape l'a fait trois décennies plus tôt.
«Poe a besoin de plus de mon attention parce qu'il évolue dans un paysage en évolution plus rapide», a-t-il ajouté.
À première vue, Poe et Quora ne semblent pas liés ; Cependant, D'Angelo affirme que Poe est né des expériences d'intelligence artificielle que la société a commencées à mener il y a deux ans, dans lesquelles elle a utilisé le GPT-3 d'OpenAI pour générer des réponses aux questions de Quora.
Elles n'étaient pas aussi bonnes que les réponses écrites par des humains, mais l'entreprise a découvert qu'il existait un point idéal pour les réponses générées par l'IA: des réponses à des questions spécifiques pour lesquelles aucun humain n'avait écrit de réponse.
«Il était préférable d'obtenir une réponse IA de moindre qualité que d'attendre qu'un humain réponde à votre question», a-t-il conclu.
D'Angelo s'est rendu compte que l'expérience ressemblait plus à un chat privé qu'à un forum ouvert, c'est pourquoi l'entreprise a décidé de créer ce type de service.
Le ralliement de l'entreprise par D'Angelo autour de Poe arrive à un moment déroutant pour Quora.
Fondé en 2010, il est devenu un vénérable retour à la fin de l'ère du Web 2.0, survivant là où des rivaux comme Yahoo Answers disparaissaient, mais il n'a pas évolué vers l'ère moderne par rapport à des concurrents comme Reddit, qui est devenu public en mars et existe depuis. Il est depuis longtemps devenu un centre culturel d'Internet.
Qui utilise encore Quora, vraiment ?
C'est difficile à dire, mais les preuves anecdotiques ne sont pas très bonnes. Plus tôt cette année, Slate a proclamé la mort de Quora. Et dans l’entreprise, ils se sont demandé à plusieurs reprises « Quora est-il mort depuis au moins 2017 ? Comme l'un des répondants a répondu : « Peut-être que Quora a simplement suivi son cours, un peu comme Yahoo ou MySpace. »
D'Angelo a refusé de commenter les revenus de Quora, bien que la société affirme recevoir 400 millions d'utilisateurs par mois.
Avec Poe, un produit de plate-forme apparemment disparate, la trajectoire de l'entreprise est devenue plus trouble. S’agit-il d’un forum social soutenu par un modèle économique publicitaire similaire à Reddit, ou deviendra-t-il un acteur de l’IA ?
D'Angelo dit qu'il est désormais prêt pour cette dernière solution. En janvier, la société a annoncé un financement de 75 millions de dollars d'Andreessen Horowitz pour construire Poe.
D'Angelo a été un œil initié sur l'explosion de l'IA générative ces dernières années, en partie parce qu'il est membre du conseil d'administration d'OpenAI depuis 2018, alors qu'elle était encore une organisation à but non lucratif – et cela signifiait également que D'Angelo Angelo était à le centre de l’univers de l’IA au cours de l’une des luttes de pouvoir les plus dramatiques de l’histoire récente.
Sam Altman et son licenciement d'OpenAI
En novembre, le conseil d'administration du fabricant de ChatGPT a licencié le PDG et fondateur Sam Altman, invoquant un manque de communication « franche ». Cette annonce choquante a déclenché une tempête dans la Silicon Valley et, cinq jours plus tard, le conseil d'administration a changé de cap et a réembauché Altman. Dans le cadre de la réintégration, la société AI a remplacé tous les membres du conseil d'administration à l'exception de D'Angelo.
Poe a un certain chevauchement avec le magasin GPT d'OpenAI, à la suite d'un hub pour les robots IA personnalisés annoncé moins de deux semaines avant l'éviction, suscitant des spéculations de la part des observateurs de l'industrie sur le rôle d'Angelo dans le hit.
Interrogé sur ces spéculations, D'Angelo les a qualifiées de « théories du complot » et a souligné le résumé public d'une enquête interne selon lequel le conseil d'administration a agi « dans le cadre de son large pouvoir discrétionnaire » pour licencier Altman. Il a refusé de commenter davantage les questions liées à OpenAI.
Quora a traité d'autres controverses sur l'IA, notamment en ce qui concerne les réponses générées par la machine. Certains utilisateurs se plaignent que la qualité du contenu du site s'est dégradée, se transformant en un méli-mélo de déchets d'IA.
Dans un exemple viral, une réponse Quora générée par l’IA affirmait que les œufs pouvaient fondre. Google, qui s'approvisionne en contenu auprès de Quora dans ses boîtes de réponses, a ensuite amplifié la réponse.
D'Angelo a minimisé les critiques. « Il y a toujours place à l’amélioration et à de meilleures réponses », a-t-il déclaré. « Parfois, cela ne fonctionne pas bien et les gens ne sont pas contents. Mais, en moyenne, nous sommes assez convaincus que les réponses de l’IA ont été clairement positives pour Quora », a-t-il ajouté.
Bien que Poe ait une identité différente de celle de Quora, D'Angelo a déclaré qu'il n'avait jamais vraiment envisagé de créer une nouvelle entreprise pour poursuivre ses ambitions en matière d'IA. « C'était mon travail à plein temps et je ne pouvais pas simplement quitter et créer une autre entreprise », a-t-il déclaré.
Au lieu de cela, D'Angelo a déclaré qu'il souhaitait tirer parti du talent et de la structure qu'il avait déjà réunis chez Quora, surtout maintenant que l'environnement de l'IA évolue à une vitesse vertigineuse. De plus, une partie du code source original qu'il a écrit pour Quora est intégrée au noyau Poe.
« S’il s’agissait d’une nouvelle startup, partant de zéro, vous pourriez passer toute la première année à constituer une équipe aussi bonne. « Il s’agissait d’une vague technologique et d’une opportunité où nous devions agir très, très rapidement », a-t-il déclaré.
Le plan est désormais l'expansion. Construire Poe, c'était comme « devenir une entreprise à deux produits », a déclaré D'Angelo, similaire aux premiers pas de Google au-delà de la recherche sur le Web. Pour y parvenir, l’entreprise a dû surmonter « l’inertie organisationnelle » qu’elle avait accumulée depuis plusieurs années, mais maintenant qu’elle a appris à faire face à ce changement, elle ne veut pas s’arrêter là.
« Il a fallu beaucoup de volonté. Mon attente à long terme est que nous ne soyons pas seulement une entreprise à deux produits. « Nous devons continuer à développer de nouveaux produits », a-t-il conclu.
Arthur
Je suis Arthur, plume du monde des affaires pour Business World, où je déchiffre les dernières tendances et stratégies des grandes entreprises. Ma passion est d'analyser les réussites et les défis du secteur pour offrir à nos lecteurs une perspective complète et éclairée sur l'économie globale.
